Juli 2026

Algemene voorwaarden

Algemeen


Algemene Voorwaarden

Babydouche 'SayCheeze'
  KvK: 93612257
Beethovenlaan 450
8031 Zwolle


ALGEMENE VOORWAARDEN SAYCHEEZE

Verhuur van photobooths en accessoires

Versie Juli 2026



Artikel 1 – Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

SayCheeze
De onderneming handelend onder de naam SayCheeze, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93612257, gevestigd te Zwolle, die zich bezighoudt met de verhuur van photobooths, accessoires en aanverwante diensten.

Klant
Iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon, onderneming, vereniging, stichting of andere organisatie die met SayCheeze een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.

Overeenkomst
Iedere mondelinge of schriftelijke afspraak tussen SayCheeze en de klant met betrekking tot de huur van een photobooth, accessoires of aanvullende diensten.

Gehuurde
Alle door SayCheeze ter beschikking gestelde zaken, waaronder maar niet uitsluitend:

  • photobooths;
  • camera's;
  • printers;
  • verlichting;
  • achterwanden;
  • shimmerwalls;
  • rode lopers;
  • afzetpaaltjes;
  • props;
  • stroomvoorzieningen;
  • overige accessoires.

Evenement

De gelegenheid waarvoor de photobooth wordt gehuurd, waaronder bruiloften, bedrijfsfeesten, verjaardagen, festivals, open dagen, beurzen en overige evenementen.

Huurperiode

De overeengekomen periode waarin de klant gebruik mag maken van het gehuurde.

Schriftelijk

Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie via e-mail of andere elektronische communicatiemiddelen waarvan de inhoud duurzaam kan worden opgeslagen.



Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle:

  • offertes;
  • prijsopgaven;
  • reserveringen;
  • overeenkomsten;
  • verhuur;
  • leveringen;
  • aanvullende werkzaamheden; van SayCheeze.

2.2 Door het accepteren van een offerte, het ondertekenen van een overeenkomst of het plaatsen van een reservering verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen en hiermee akkoord te gaan.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door SayCheeze zijn bevestigd.

2.4 Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij SayCheeze deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.

2.5 Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.



Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Alle offertes van SayCheeze zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een offerte is geldig gedurende veertien (14) dagen na de offertedatum. Na acceptatie van de offerte is de overeenkomst bindend en zijn de bepalingen uit artikel 7 inzake annulering van toepassing, ongeacht of de factuur reeds volledig is voldaan.

3.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra:

  • de klant de offerte schriftelijk accepteert;
  • de klant per e-mail akkoord geeft;
  • de klant opdracht verstrekt;
  • of SayCheeze de reservering schriftelijk bevestigt.

3.4 Vanaf het moment waarop de overeenkomst tot stand is gekomen wordt de overeengekomen datum exclusief voor de klant gereserveerd.

3.5 Door deze reservering kan SayCheeze andere opdrachten voor dezelfde datum weigeren. Om die reden is de annuleringsregeling zoals opgenomen in artikel 6 van toepassing.

3.6 SayCheeze behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren zolang nog geen overeenkomst tot stand is gekomen.

3.7 Kennelijke schrijffouten, prijsfouten of drukfouten in offertes binden SayCheeze niet.

 



Artikel 4 – Prijzen

4.1 Alle door SayCheeze gehanteerde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 De overeengekomen prijs heeft uitsluitend betrekking op de diensten zoals vermeld op de offerte of opdrachtbevestiging.

4.3 Extra wensen of aanvullende werkzaamheden die na het sluiten van de overeenkomst worden overeengekomen kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.

4.4 Reiskosten worden berekend conform de offerte.

4.5 Eventuele parkeerkosten, tolgelden of andere locatiegebonden kosten komen voor rekening van de klant indien deze vooraf zijn medegedeeld of redelijkerwijs noodzakelijk zijn.

4.6 Indien na het sluiten van de overeenkomst overheidsheffingen of btw-tarieven wijzigen, is SayCheeze gerechtigd deze wijzigingen door te berekenen.



Artikel 5 – Facturatie en betaling

5.1 Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.2 SayCheeze behoudt zich het recht voor volledige vooruitbetaling te verlangen alvorens de gehuurde zaken worden geleverd. Dit kan schriftelijk worden aangepast door middel van een aanbetaling. Echter de aanbetaling kan niet worden vergoed onder welke omstandigheid dan ook.

5.3 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, verkeert de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist.

5.4 Vanaf het moment van verzuim is SayCheeze gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

5.5 Bij zakelijke klanten is de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW van toepassing.

5.6 Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die SayCheeze moet maken om betaling te verkrijgen komen voor rekening van de klant.

5.7 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande factuur.



Artikel 6 – Borg

6.1 SayCheeze kan een borg verlangen van € 200,00 of een ander vooraf schriftelijk overeengekomen bedrag.

6.2 De borg dient uiterlijk bij levering te zijn voldaan.

6.3 De borg wordt binnen zeven werkdagen na afloop van de huurperiode terugbetaald, mits:

  • het gehuurde compleet is geretourneerd;
  • geen schade is vastgesteld;
  • geen onderdelen ontbreken;
  • alle openstaande facturen volledig zijn voldaan.

6.4 SayCheeze is gerechtigd schade, schoonmaakkosten, vermissing van onderdelen of andere openstaande bedragen met de borg te verrekenen.

6.5 Indien de schade hoger is dan de betaalde borg blijft de klant aansprakelijk voor het volledige

resterende bedrag.



Artikel 7 – Annulering en verplaatsing van de reservering

7.1 Algemeen

Een overeenkomst met SayCheeze houdt in dat een specifieke datum en tijd exclusief voor de klant wordt gereserveerd. Vanaf het moment dat de overeenkomst tot stand is gekomen, reserveert SayCheeze capaciteit, apparatuur en – indien van toepassing – personeel voor de uitvoering van de overeenkomst. Hierdoor kan SayCheeze andere opdrachten voor dezelfde datum niet of slechts beperkt aannemen.

Om die reden zijn bij annulering annuleringskosten verschuldigd overeenkomstig de bepalingen in dit artikel.



7.2 Wijze van annuleren

Annulering van een overeenkomst dient altijd schriftelijk of per e-mail te gebeuren. De datum waarop SayCheeze de annulering ontvangt, geldt als de officiële annuleringsdatum.



7.3 Annulering door particuliere klanten

Voor overeenkomsten die worden gesloten met een consument (een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf) gelden de onderstaande annuleringskosten. Deze bedragen vormen een redelijke vergoeding voor de reeds gemaakte kosten, de gereserveerde capaciteit en de schade die SayCheeze lijdt als gevolg van de annulering.

Bij annulering is de particuliere klant verschuldigd:

  • meer dan 30 kalenderdagen vóór de huurdatum: 10% van het totale factuurbedrag;
  • 30 tot 14 kalenderdagen vóór de huurdatum: 25% van het totale factuurbedrag;
  • 14 tot 7 kalenderdagen vóór de huurdatum: 50% van het totale factuurbedrag;
  • 7 dagen tot 48 uur vóór de huurdatum: 75% van het totale factuurbedrag;
  • binnen 48 uur vóór de huurdatum of bij een no-show: 100% van het totale factuurbedrag.

Indien SayCheeze de geannuleerde reservering alsnog volledig aan een andere klant kan verhuren, zal SayCheeze de annuleringskosten naar redelijkheid verminderen. Reeds gemaakte kosten en administratieve kosten kunnen daarbij wel in rekening worden gebracht.



7.4 Annulering door zakelijke klanten

Voor overeenkomsten die worden gesloten met een onderneming, stichting, vereniging, overheidsinstantie of iedere andere rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, gelden de onderstaande annuleringskosten.

Bij annulering is de zakelijke klant verschuldigd:

  • meer dan 60 kalenderdagen vóór de huurdatum: 25% van het totale factuurbedrag;
  • 30 tot 14 kalenderdagen vóór de huurdatum: 50% van het totale factuurbedrag;
  • 14 tot 7 kalenderdagen vóór de huurdatum: 75% van het totale factuurbedrag;
  • binnen 7 kalenderdagen vóór de huurdatum of bij een no-show: 100% van het totale factuurbedrag.

Partijen erkennen dat deze annuleringskosten een redelijke vooraf vastgestelde schadevergoeding vormen voor de gereserveerde capaciteit, het reserveren van apparatuur, het eventueel inplannen van personeel en de hierdoor misgelopen verhuurmogelijkheden. De annuleringskosten zijn op basis van het totaalbedrag van de factuur niet op basis van een eventueel overeengekomen aanbetaling/ reeds betaalde aanbetaling.



7.5 Verplaatsen van een reservering

Een verzoek tot het verplaatsen van een reservering dient schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.

SayCheeze zal beoordelen of de gewenste nieuwe datum beschikbaar is. SayCheeze is niet verplicht een verzoek tot verplaatsing te accepteren.

Indien SayCheeze schriftelijk instemt met een verplaatsing van de reservering, wordt dit niet beschouwd als een annulering. Eventuele prijsverschillen, aanvullende reiskosten of andere meerkosten die voortvloeien uit de nieuwe datum of gewijzigde omstandigheden mogen aan de klant worden doorberekend.



7.6 No-show of voortijdige beëindiging

Indien de klant zonder voorafgaande annulering geen gebruik maakt van het gehuurde, niet aanwezig is op de overeengekomen locatie of de overeenkomst op de dag van uitvoering alsnog beëindigt, blijft het volledige factuurbedrag verschuldigd.



Artikel 8 – Levering en installatie

8.1 SayCheeze levert en installeert de photobooth op de overeengekomen locatie en tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 De klant dient ervoor zorg te dragen dat de locatie goed bereikbaar is voor het laden en lossen van de apparatuur.

8.3 De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventuele benodigde vergunningen of toestemming van de locatiebeheerder.

8.4 De photobooth dient uitsluitend geplaatst te worden op een stabiele, vlakke en droge ondergrond.

8.5 Indien de photobooth buiten wordt geplaatst, dient deze volledig beschermd te zijn tegen regen, wind, direct zonlicht en andere weersinvloeden. SayCheeze behoudt zich het recht voor plaatsing buiten te weigeren indien de veiligheid of werking van de apparatuur hierdoor in gevaar komt.

8.6 Binnen één meter van de opstellocatie dient een goed werkend geaard stopcontact aanwezig te zijn.

8.7 Indien niet aan bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, heeft SayCheeze het recht de installatie geheel of gedeeltelijk te weigeren. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval niet gerestitueerd.

8.8 Eventuele wachttijd die ontstaat doordat de locatie niet gereed is voor installatie, mag door SayCheeze als meerwerk in rekening worden gebracht.



Artikel 9 – Huurperiode

9.1 De huurperiode vangt aan op het overeengekomen tijdstip van levering en eindigt op het overeengekomen tijdstip van ophalen of retourneren.

9.2 De minimale huurperiode bedraagt een (1) uur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.3 Indien het gehuurde niet tijdig beschikbaar is voor ophalen of retourneren, is SayCheeze gerechtigd een extra huurperiode en eventuele bijkomende kosten in rekening te brengen.

9.4 Indien door toedoen van de klant extra ritten noodzakelijk zijn, komen alle hieruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant.



Artikel 10 – Gebruik van de apparatuur

10.1 De klant dient als een goed huurder met het gehuurde om te gaan.

10.2 De photobooth mag uitsluitend worden gebruikt waarvoor deze is bedoeld.

10.3 Het is niet toegestaan:

  • de apparatuur te demonteren;
  • de apparatuur te openen;
  • software te wijzigen;
  • onderdelen te verwijderen;
  • stickers of tape op de apparatuur aan te brengen;
  • de photobooth zonder toestemming te verplaatsen.

10.4 De klant zorgt ervoor dat de apparatuur gedurende het evenement onder toezicht staat van een verantwoordelijke volwassene.

10.5 SayCheeze is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat gasten de apparatuur onjuist gebruiken.

10.6 Het gebruik van confetti, poeders, rookmachines of andere materialen die schade aan de apparatuur kunnen veroorzaken is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van SayCheeze.



Artikel 11 – Schade, verlies en diefstal

11.1 Vanaf het moment van levering tot het moment van ophalen is de klant volledig verantwoordelijk voor het gehuurde.

11.2 De klant is aansprakelijk voor iedere vorm van beschadiging, verlies, diefstal of vermissing van onderdelen.

11.3 Indien onderdelen ontbreken of beschadigd zijn, worden de herstel- of vervangingskosten volledig aan de klant doorberekend.

11.4 Indien de apparatuur vuiler wordt geretourneerd dan redelijkerwijs mag worden verwacht, is SayCheeze gerechtigd schoonmaakkosten in rekening te brengen.

11.5 Indien de photobooth of onderdelen daarvan door schuld van de klant niet meer kunnen worden verhuurd, is SayCheeze tevens gerechtigd de hierdoor geleden bedrijfsschade op de klant te verhalen, voor zover wettelijk toegestaan.

11.6 De klant dient schade of storingen direct aan SayCheeze te melden.



Artikel 12 – Onderhoud en storingen

12.1 SayCheeze zorgt ervoor dat de apparatuur vóór levering wordt gecontroleerd en naar behoren functioneert.

12.2 Mocht tijdens het evenement een storing optreden, dan dient de klant dit onmiddellijk telefonisch te melden.

12.3 SayCheeze zal zich inspannen om de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen of, indien mogelijk, vervangende apparatuur beschikbaar te stellen.

12.4 Een tijdelijke storing geeft niet automatisch recht op volledige of gedeeltelijke restitutie.

12.5 Indien de storing aantoonbaar het gevolg is van onjuist gebruik door de klant of diens gasten, komen alle herstelkosten voor rekening van de klant.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

13.1 SayCheeze spant zich in om de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te voeren en de apparatuur in goede staat ter beschikking te stellen.

13.2 SayCheeze is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

13.3 Iedere aansprakelijkheid van SayCheeze is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van SayCheeze.

13.4 SayCheeze is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:

  • gevolgschade;
  • bedrijfsschade;
  • omzet- of winstderving;
  • gemiste besparingen;
  • reputatieschade;
  • schade als gevolg van het niet kunnen gebruiken van de gemaakte foto's;
  • schade ontstaan door internet- of netwerkstoringen.

13.5 SayCheeze is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

  • onjuist gebruik van de apparatuur;
  • onoordeelkundig handelen door de klant of diens gasten;
  • het niet opvolgen van instructies;
  • defecte of onvoldoende stroomvoorzieningen op locatie;
  • weersinvloeden;
  • handelen of nalaten van derden.

13.6 De klant vrijwaart SayCheeze tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van het gehuurde gedurende de huurperiode.

13.7 Eventuele aanspraken op schadevergoeding dienen uiterlijk binnen veertien (14) dagen na afloop van de huurperiode schriftelijk aan SayCheeze kenbaar te worden gemaakt.



Artikel 14 – Overmacht

14.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop SayCheeze redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen en waardoor de overeenkomst tijdelijk of blijvend niet kan worden uitgevoerd.

14.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • extreme weersomstandigheden;
  • storm, sneeuw, ijzel of overstromingen;
  • brand;
  • pandemieën;
  • epidemieën;
  • overheidsmaatregelen;
  • oorlog of dreiging daarvan;
  • stakingen;
  • files of wegafsluitingen buiten de invloedsfeer van SayCheeze;
  • stroomstoringen;
  • internetstoringen;
  • defecten aan leveranciers;
  • diefstal of vandalisme;
  • onvoorziene technische defecten aan de apparatuur.

14.3 In geval van overmacht zal SayCheeze de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

14.4 SayCheeze zal zich inspannen om, indien mogelijk, vervangende apparatuur of een alternatieve datum aan te bieden.

14.5 Indien nakoming blijvend onmogelijk blijkt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen.

14.6 In geval van overmacht is SayCheeze niet gehouden tot vergoeding van enige schade.



Artikel 15 – Foto's, privacy en AVG

15.1 Tijdens het gebruik van de photobooth kunnen foto's en persoonsgegevens worden verwerkt.

15.2 SayCheeze verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • uitvoering van de overeenkomst;
  • klantenservice;
  • levering van foto's;
  • facturatie;
  • wettelijke administratie.

15.3 SayCheeze verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

15.4 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

15.5 Foto's worden uitsluitend gebruikt voor promotionele doeleinden nadat de klant hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

15.6 Indien gasten bezwaar maken tegen publicatie van beeldmateriaal zal SayCheeze dit respecteren en betreffende foto's verwijderen of niet publiceren.

15.7 De klant is verantwoordelijk voor het informeren van zijn of haar gasten dat tijdens het evenement foto's worden gemaakt.



Artikel 16 – Intellectueel eigendom

16.1 Alle door SayCheeze gebruikte software, ontwerpen, huisstijl, templates, fotokaders, lay-outs, logo's en overige intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van SayCheeze of haar licentiegevers.

16.2 Het is de klant niet toegestaan software, instellingen of ontwerpen van de photobooth te kopiëren, wijzigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

16.3 Door SayCheeze gemaakte ontwerpen of gepersonaliseerde fotolay-outs mogen uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn vervaardigd.



Artikel 17 – Klachten

17.1 De klant is verplicht eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan SayCheeze kenbaar te maken.

17.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen tijdens het evenement of uiterlijk binnen vierentwintig (24) uur na afloop van de huurperiode schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

17.3 De klacht dient een duidelijke omschrijving van het probleem te bevatten en, indien mogelijk, te worden voorzien van foto's of video's.

17.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

17.5 SayCheeze zal iedere klacht zorgvuldig onderzoeken en de klant binnen een redelijke termijn informeren over de afhandeling.



Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen

18.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen SayCheeze en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

18.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin SayCheeze is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

18.3 Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst in onderling overleg op te lossen alvorens een gerechtelijke procedure te starten.



Artikel 19 – Slotbepalingen

19.1 Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

19.2 SayCheeze is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die na de ingangsdatum van de wijziging tot stand komen, tenzij anders overeengekomen.

19.3 Op verzoek verstrekt SayCheeze kosteloos een exemplaar van de meest recente versie van deze algemene voorwaarden.

19.4 Deze algemene voorwaarden treden in werking op 1 Juli 2026 en vervangen alle eerder door SayCheeze gehanteerde algemene voorwaarden.


* U gaat bij afname ook akkoord met de voorwaarden van Babydouche.nl het moederbedrijf van SayCheeze. Deze zijn terug te vinden op https://www.babydouche.nl/terms/